Condiciones generales de venta y contrataciĆ³n
Titular del sitio web:
Noelia Ortiz Encina
NIF: 53626486P
Email: [email protected]
Sede: Remscheid, Alemania
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1. Objeto
Estas condiciones regulan la adquisiciĆ³n de productos y servicios digitales ofrecidos a travĆ©s de www.lolitalapastelera.com, incluyendo ebooks, descargables, formaciones online y membresĆas.
La aceptaciĆ³n de estas condiciones implica que el usuario:
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Ha leĆdo y entendido su contenido
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Tiene capacidad legal para contratar
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Acepta quedar vinculado por ellas
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2. Productos digitales ofrecidos
Los productos disponibles son 100āÆ% digitales e incluyen:
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eBooks y descargables en formato PDF u otros formatos no fĆsicos
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Acceso a zonas privadas con contenido exclusivo mediante membresĆa
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Cursos online y/o talleres virtuales, en directo o diferido
La descripciĆ³n de cada producto se detalla en su pĆ”gina correspondiente, indicando su contenido, caracterĆsticas y precio.
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3. Proceso de compra
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El usuario selecciona el producto en la web.
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Es redirigido a la plataforma de pago externa segura (actualmente Surecart / PayPal / Stripe).
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Una vez completado el pago, recibirĆ”:
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En el caso de eBooks/descargables: un enlace de descarga directo.
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En el caso de membresĆas o cursos: un email de acceso o instrucciones.
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Es responsabilidad del usuario proporcionar un email vƔlido y funcional.
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4. Precios y mƩtodos de pago
Los precios se muestran en euros (ā¬) e incluyen los impuestos aplicables segĆŗn la legislaciĆ³n vigente.
Los mƩtodos de pago disponibles son los ofrecidos por la plataforma Surecart, PayPal y Stripe, incluyendo tarjeta de crƩdito/dƩbito y otras pasarelas compatibles.
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5. Entrega
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Productos descargables: Se entregan automƔticamente tras el pago, mediante un enlace digital.
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Contenido exclusivo (membresĆas o cursos): Se accede mediante claves, Ć”rea privada o vĆa email segĆŗn el producto.
No se realizan envĆos fĆsicos.
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6. Derecho de desistimiento y devoluciones
a) Productos digitales
Conforme al artĆculo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se aplica el derecho de desistimiento en productos digitales una vez iniciado el proceso de descarga o acceso, siempre que el usuario haya dado su consentimiento previo.
Al comprar, el usuario acepta expresamente que renuncia a su derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso o descarga del contenido.
b) MembresĆas
El cliente puede cancelar la renovaciĆ³n en cualquier momento.
No se aceptarƔn reembolsos si:
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Ya ha recibido un email exclusivo para miembros
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Ha accedido a contenido restringido o descargable de la zona privada
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7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos vendidos o accesibles mediante compra estƔn protegidos por derechos de autor.
No estĆ” permitido:
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Su distribuciĆ³n, venta o reproducciĆ³n no autorizada
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Su uso comercial sin licencia expresa
El incumplimiento podrĆ” dar lugar a acciones legales.
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8. Responsabilidad
Noelia Ortiz Encina no se hace responsable por:
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Errores tipogrƔficos o tƩcnicos puntuales en los contenidos
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Uso inadecuado de las recetas u otros recursos por parte del usuario
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Posibles efectos adversos en caso de alergias o intolerancias no declaradas por el usuario
Los productos se ofrecen Ā«tal cualĀ», sin garantĆa adicional salvo la legalmente exigida.
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9. ProtecciĆ³n de datos
Los datos personales proporcionados en el proceso de compra serĆ”n tratados conforme a nuestra PolĆtica de Privacidad.
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10. LegislaciĆ³n y jurisdicciĆ³n
Estas condiciones se rigen por la legislaciĆ³n espaƱola.
En caso de conflicto, las partes se someterƔn a los juzgados del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los tribunales de Madrid.
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11. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con una compra, puedes escribir a:
[email protected]
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Documento revisado el 22-07-2025.
